Política de Privacidade

1. Âmbito e Aceitação

A OneDealer respeita a privacidade de todos os utilizadores (compradores, concessionários e parceiros) e compromete-se a proteger as informações pessoais recolhidas através da nossa plataforma. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos os seus dados.

2. Que informações recolhemos?

Podemos recolher as seguintes informações dependendo do tipo de conta:

• Dados de Perfil: Nome, email, contacto telefónico, morada.
• Dados de Concessionário: NUIT, licença de operação, documentos de identificação (para efeitos de KYC).
• Dados de Interação: Informações sobre leads, mensagens trocadas, históricos de pesquisa e visualizações de anúncios.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo e informações de cookies.

3. Como utilizamos a informação?

As informações recolhidas são usadas com os seguintes propósitos:

• Facilitar a conexão entre compradores e concessionários.
• Processar pedidos de cotações para parceiros de seguros e financiamento.
• Melhorar continuamente a plataforma e a experiência do utilizador.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do marketplace.
• Comunicações de marketing e notificações de sistema (quando autorizadas).

4. Partilha de Informações

Ao solicitar uma cotação de seguro ou financiamento, as suas informações básicas de contacto e os detalhes do veículo selecionado serão partilhados de forma segura com os nossos parceiros institucionais. Não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados a terceiros não autorizados.

5. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas de segurança tecnológicas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Todos os dados são encriptados e armazenados em servidores seguros geridos pela Supabase.

6. Retenção e Eliminação de Dados

Os dados são conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades indicadas nesta política, ou conforme exigido por lei. Pode solicitar a eliminação da sua conta e dos seus dados através das definições de perfil ou contactando o suporte.

7. Contacto e Encarregado de Proteção de Dados

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, por favor, entre em contacto connosco: privacy@onedealer.co.mz.